Tham vấn được hiểu là một quá trình trợ giúp tâm lý, trong đó những người được tham vấn sẽ sử dụng kiến thức kỹ năng chuyên môn và thái độ nghề nghiệp để thiết lập mối quan hệ tương giao giữa người cung cấp dịch vụ sức khỏe và khách hàng của mình với mục đích giúp họ nhận thức được hoàn toàn vấn đề của bản thân để thay đổi cảm xúc, nhìn nhận và đón nhận những sự thật, suy nghĩ và hành vi từ đó tìm kiếm giải pháp tốt nhất cho vấn đề mà họ quan tâm.

Một ví dụ về tham vấn hay gặp nhất tại Pride and Prevention Center đó chính là vấn đề nhìn nhận và đón nhận kết quả xét nghiệm HIV. Nhiều bệnh nhân do tâm lý khủng hoảng dẫn đến những hành động gây tổn thương đến tinh thần và thể xác hoặc tổn thương đến cả những người bên cạnh của mình. Những người này cần phải có người tham vấn để giải quyết các vấn đề cảm xúc, giải tỏa suy nghĩ và hơn hết là tìm kiếm giải pháp tốt nhất cho tình trạng hiện tại.

Không như bệnh cảm thông thường, các bệnh lây qua đường tình dục không dừng lại ở việc uống thuốc mà còn phải kiểm soát bệnh, uống thuốc đúng cách và dự phòng lây nhiễm nhằm bảo vệ sức khỏe bản thân và bạn tình của mình. Việc tham vấn ý kiến bác sĩ sẽ giúp bạn có cái nhìn chi tiết và kỹ lưỡng hơn hiện trạng của bản thân để được hướng dẫn về cách uống thuốc và dự phòng lây nhiễm. Hơn hết, sự có mặt của bác sĩ chuyên khoa sẽ giúp bạn yên tâm hơn trong quá trình kiểm soát bệnh bởi vì bạn luôn được đảm bảo rằng sức khỏe của bản thân đã có người đồng hành để chăm sóc.